វិធី​ទាញយក File និង Setting របស់ User Account ដែល​បានខូច

​នៅពេល​ដែល user account នៅលើ​កុំព្យូទ័រ​លោកអ្នក​បានខូច (corrupted) ដើម្បី​ទាញយក​ file នឹង setting របស់ user account ចាស់​ដែល​មានបញ្ហាទៅកាន់ user account ថ្មីបានគឺ​គ្រាន់តែ log on ជាមួយ user account ណា​ដែល​មាន​សិទ្ធិ​ស្មើ administrator account (computer មាន user account ចាប់ពីពីរ) ។
ជំហានទី១៖ ចុច start ជ្រើលយក All programs ហើយយក Accessories បន្ទាប់មក Systems tool រួចជ្រើយយក Windows Easy Transfer ដើម្បី​បង្កើត file transfer

​ជ្រើសរើស​ប្រភេទ​នៃការ Transfer ដោយជ្រើសយក An external hard or USB flash drive

បន្ទាប់មក​ជ្រើសរើស​យក This is my old computer

​ជ្រើសរើស​យក account ដែល​ខូច ហើយចុច Customize ដើម្បី​កំណត់​នូវ​ជម្រើស​នៃការ transfer ​លោកអ្នក​អាចចូលទៅកាន់ Advance ដើម្បី​កំណត់​បន្ថែម​នូវ​អ្វី​ដែល​ចង់បាន និង មិនចង់បានថែមទៀត ។

រួច​កំណត់ Password សម្រាប់​ file ដែល​នឹងត្រូវ save ទុកហើយចុច Save បន្ទាប់មក​ជ្រើសរើស​ទីតាំង​ដែល​ត្រូវ save file

​ចុងក្រោយ​បញ្ចប់​ជំហាន​ដែល​នៅសល់ ។
ជំហានទី២៖ ដើម្បី​ transfer file នឹង account setting បាន​លោកអ្នក​ត្រូវ បើ Windows Easy Transfer ម្ដងទៀតហើយជ្រើសយក This is my new computer បន្ទាប់មកចុច Yes


ចូលទៅកាន់ទីតាំង​ដែល​រក្សាទុក​នូវ file transfer ពេលទាមទារ password ត្រូវដាក់ password ដូច​នៅពេល​ដែល save file

​ជ្រើសរើស​យក Advance Options ដើម្បី​កំណត់ user ដែល​ត្រូវ transfer file នឹង account setting ទៅ​ឲ្យ​

នៅ​ក្នុង Advance Options ជ្រើសយក Map user accounts tap ហើយយក Create User

បំពេញ​ឈ្មោះ និង password ដើម្បី​បង្កើត user account ថ្មីមួយផ្សេងទៀត រួចចុច Create

បន្ទាប់មកចុច Save ហើយ​ចុងក្រោយ​ចុច Transfer ប៊ូតុង នៅពេល​ដែល​ដំណើរ​ការនៃការ transfer ចប់សូម log off ហើយ log on ជា user ដែល​បាន​បង្កើត​ខាងលើនោះ​លោកអ្នក​នឹងឃើញមាន file នឹង account setting ដូចទៅ user account ដែល​បានខូច ។